お問い合わせフォームの個人情報の取り扱い
むらくもAI業務設計（運営：むらくもエッジ）は、Googleフォームを利用してお問い合わせを受け付けます。以下は、このフォームから取得する情報に適用する取り扱いです。
取得する情報・利用目的：お名前、メールアドレス、会社・団体名（任意）、相談種別、相談内容、同意の記録を、お問い合わせへの回答、日程調整、ご相談に関連する支援内容の案内のために利用します。フォームの送信だけを理由にメールマガジンや一斉営業配信へ登録することはありません。
保存先・管理：回答はGoogleフォームと連携するGoogleスプレッドシートに保存し、運営者が管理します。回答内容や回答一覧を一般公開せず、フォームの編集権限と回答データへのアクセスを制限します。Googleによる情報の取り扱いは、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。
保存期間：契約に至らないお問い合わせの記録は、最終対応から12か月を目安に保有の必要性を見直し、不要な情報を削除します。契約に至った場合は、契約内容や法令上の保存義務に応じて別途管理します。
入力をお願いしない情報：顧客名、未公表案件、契約内容、認証情報などの秘密情報や、ご相談に不要な個人情報は記入しないでください。フォームへの添付ファイルは受け付けません。取得した連絡先や相談原文を、そのまま生成AIへ入力する運用は行いません。記事・事例への公開利用は、別途の許可なく行いません。
訂正・削除等のご連絡：下記「お問い合わせ窓口」のメールアドレス、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人からの依頼であることを確認したうえで対応します。
本項の更新日：2026年9月18日
私たちについて
私たちのサイトアドレスは https://murakumo-edge.com です。
Cookie
サイトにコメントを残す際、お名前、メールアドレス、サイトを Cookie に保存することにオプトインできます。これはあなたの便宜のためであり、他のコメントを残す際に詳細情報を再入力する手間を省きます。この Cookie は1年間保持されます。
ログインページを訪問すると、お使いのブラウザーが Cookie を受け入れられるかを判断するために一時 Cookie を設定します。この Cookie は個人データを含んでおらず、ブラウザーを閉じると廃棄されます。
ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、私たちはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。
もし投稿を編集または公開すると、さらなる Cookie がブラウザーに保存されます。この Cookie は個人データを含まず、単に変更した投稿の ID を示すものです。1日で有効期限が切れます。
他サイトからの埋め込みコンテンツ
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このサイトに登録したユーザーがいる場合、その方がユーザープロフィールページで提供した個人情報を保存します。すべてのユーザーは自分の個人情報を表示、編集、削除することができます (ただしユーザー名は変更することができません)。サイト管理者もそれらの情報を表示、編集できます。
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個人情報の取得について
むらくもAI業務設計 世界マネー村（以下、「当サイト」といいます）は、当サイトの提供するサービスの利用者（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
第１条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
１．当サービスの提供・運営のため
２．ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
３．ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当サイトが提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
４．メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
５．利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
６．ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
７．有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
８．上記の利用目的に付随する目的
第２条（利用目的の変更）
１．当サイトは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
２．利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サイト所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第３条（個人情報の第三者提供）
当サイトは取得した個人情報を、あらかじめご本人の同意なく第三者へ提供いたしません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合など、以下に該当する場合を除きます。
１．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
２．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
３．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
４．当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
５．合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第４条（個人情報の開示）
１．当サイトは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
２．前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第５条（個人情報の訂正および削除）
１．ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当サイトに対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
２．当サイトは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
３．当サイトは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第６条（個人情報の利用停止等）
１．当サイトは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
２．前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
３．当サイトは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
４．前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第７条（プライバシーポリシーの変更）
１．本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
２．当サイトが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第８条（お問い合わせ窓口）
社名：むらくもエッジ
Eメールアドレス：zen.hayahi60★gmail.com
（※「★」を「@」に変更してください）